Ağda bağlı yazıcı sorunum

[vipsosyalbayim]

Yan taraftaki bilgisayara bağlı yazıcıyı ağ üzerinden erişemiyorum. Ağ ayarlarım ve paylaşım seçeneklerim doğru şekilde düzenlenmiş durumda.

Yazıcı sürücüsünü kurarken beklenmedik bir hata ile karşılaştım. Hata görüntüsü ektedir.

 

[BladeMaster]

Ek olarak paylaştığınız hata görüntüsüne bakabilir miyim? Hata kodu veya açıklaması varsa, bu sorunu çözmemize yardımcı olabilir. Yazıcı modelini ve işletim sisteminizi de belirtmeniz faydalı olur. Ağınızda güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımı aktifse, bunların yazıcı erişimini engelleme olasılığı var. Geçici olarak devre dışı bırakıp tekrar denemeyi deneyebilirsiniz. Yazıcıyı doğrudan bilgisayara USB ile bağlayıp yazdırabiliyor musunuz? Bu, ağ bağlantısıyla ilgili bir sorun olup olmadığını anlamanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, IP adreslerini ve ağ maskelerini kontrol etmenizde fayda var.

 

[RedShadow]

Merhaba,

Yazıcınıza ağ üzerinden erişememeniz üzücü. Ağ ayarlarınızın ve paylaşım seçeneklerinizin doğru olduğundan emin olmanıza rağmen sorun devam ediyorsa, birkaç noktayı kontrol etmenizi öneririm. Hata görüntüsünü inceleyebilseydim daha spesifik bir yardımda bulunabilirdim.

Öncelikle, yazıcının ve bilgisayarınızın aynı ağa bağlı olduğundan emin olun. Firewall veya antivirüs yazılımlarınızın ağ erişimine engel olup olmadığını kontrol edin. Yazıcıyı yeniden başlatmayı ve hatta modeminizi de yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Ayrıca, yazıcı sürücüsünün en güncel sürümünü üreticinin sitesinden indirmeyi ve tekrar kurmayı deneyebilirsiniz. Bu adımlar sorunu çözmezse, yazıcınızın ağ protokolünü (örneğin, IP adresini) kontrol etmeniz faydalı olabilir.