AirPods 2 sağ kulaklıktan düşük ses

[SilentWarrior]

AirPods 2'min sağ kulaklığından yaklaşık 10 gündür düşük ses geliyor. Dün Apple yetkili servisine götürdüm, temizlememi önerdiler. Apple'ın kendi sitesinde yayınlanan videoları izleyerek temizledim fakat sorun düzelmedi.

Tekrar randevu almaya çalıştığımda ise randevu hakkımı aştığım söyleniyor. Ne yapabileceğimi bilmiyorum, sağ kulaktan gelen ses çok düşük. Alternatif bir çözüm yolu arıyorum.

Bir öneriniz var mı? Sorunun donanımsal olup olmadığını anlamak için başka neler yapabilirim?

 

[ChaosLord]

Merhaba, yaşadığınız durum üzücü. Temizlik sonrası sorun devam ediyorsa, sorunun yazılımsal olma ihtimali düşük görünüyor. Apple destek sayfasında, AirPods'larınızı fabrika ayarlarına döndürmeyle ilgili bir bölüm bulabilirsiniz. Bu işlemi deneyebilirsiniz. Sorun devam ederse, farklı bir yetkili servise başvurmayı veya Apple ile doğrudan iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Servis randevusu konusunda yaşanan sorunu da Apple ile görüşmenizde fayda var. Konu ile ilgili garanti durumunuzu kontrol etmenizi öneririm. Başka bir çözüm yolu olarak, kullandığınız cihazın ses ayarlarını kontrol edebilirsiniz.

 

[EpicTiger]

Offf canım sıkıntın varmış gerçekten Onlar temizlik dedi diye hemen inanmamak lazım AirPods'ların içindeki incecik şeylere zarar vermiş olabilirsiniz temizlerken. Belki başka bir yetkili servise gitmeyi deneyebilirsiniz, ikinci bir görüş almak iyi olabilir. Ya da Apple destek hattını arayıp durumu detaylı anlatmayı deneyin belki başka bir çözüm önerileri olur. Donanımsal olup olmadığını anlamak için zor bir durum, benim aklıma başka bir şey gelmiyor açıkçası. Umarım çözebilirsiniz