Alibaba, 2024 yılı için belirlediği iddialı hedeflerle dikkat çekiyor. Şirket, B2B e-ticaret platformunu daha da güçlendirmek için yapay zeka (AI) teknolojilerini devreye sokacağını açıkladı. 60 milyar dolarlık brüt mal değeri hedefleyen Alibaba, bu büyümeyi %20’lik bir artışla gerçekleştirmeyi planlıyor.
AI teknolojilerinin entegrasyonu, Alibaba’nın operasyonlarını daha verimli hale getirirken, müşteri deneyimlerinde de önemli iyileştirmeler sağlayacak. Özellikle, AI destekli otomasyon sistemlerinin, tedarik zinciri yönetiminden müşteri hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede kullanılacağı belirtildi. Bu sistemler, işletmelerin daha hızlı ve doğru kararlar almasına yardımcı olacak.
Alibaba’nın platform başkanı, “Yapay zeka teknolojileri, B2B ticaretinde devrim yaratacak ve müşterilerimize sunduğumuz hizmetleri bir üst seviyeye taşıyacak. Hedefimiz, hem yerel hem de uluslararası pazarlarda daha güçlü bir konum elde etmek,” şeklinde konuştu. Bu yenilikler, Alibaba’nın rekabet gücünü artırmayı ve kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi amaçlıyor.
Şirket, aynı zamanda çevrimiçi ticaretin geleceğini şekillendirecek stratejik adımlar atarak sektördeki liderliğini pekiştirmeyi hedefliyor. Alibaba’nın bu hamlesi, e-ticaret dünyasında büyük yankı uyandıracak gibi görünüyor.