Aliexpress'ten bir şey aldım, kargoya verildi hatta yola çıktı bile. Ama şimdi iade etmek istiyorum. Ürünü almaktan vazgeçtim diyelim, kargodayken iade mümkün mü? Daha elime ulaşmadan geri gönderebilir miyim?
Normalde iade süreçleri nasıl işliyor biliyorum da, bu durum biraz farklı geldi. Kargoyu geri çevirme gibi bir şansım var mı acaba? Ya da ürünü teslim alıp sonra mı iade etmem gerekiyor?
Bu konuda bilgisi olan varsa çok makbule geçer. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Aliexpress müşteri hizmetlerine de yazdım ama henüz cevap gelmedi. Acil bir çözüm bulmam lazım çünkü kargo geliyor yavaş yavaş. Ne yapmalıyım sizce? Tecrübelerinizi paylaşırsanız çok iyi olur.
Normalde iade süreçleri nasıl işliyor biliyorum da, bu durum biraz farklı geldi. Kargoyu geri çevirme gibi bir şansım var mı acaba? Ya da ürünü teslim alıp sonra mı iade etmem gerekiyor?
Bu konuda bilgisi olan varsa çok makbule geçer. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Aliexpress müşteri hizmetlerine de yazdım ama henüz cevap gelmedi. Acil bir çözüm bulmam lazım çünkü kargo geliyor yavaş yavaş. Ne yapmalıyım sizce? Tecrübelerinizi paylaşırsanız çok iyi olur.