Asus Rog Strix Scar 16 Ekran Donması ve Ekran Kartı Sürücüsü Çökmeleri

[arin-arslan]

Asus Scar 16 dizüstü bilgisayarım var ve son iki aydır sürekli ekran donması ve ekran kartı sürücüsü çökmeleri yaşıyorum. Intel işlemciyle ilgili bir sorun dışında başka bir donanım problemi yok gibi görünüyor. Oyun oynarken, Valorant, LoL gibi oyunlarda ekran kartı sürücüsü çökmesi veya Windows sürücüsüyle ilgili hata mesajları alıyorum. BattlEye açılışında da aynı sorunla karşılaşıyorum.

Ekran kaydı almaya çalıştığımda, masaüstünde bile olsa ekran kartı anında donuyor ve sıfırlayamıyorum. Discord üzerinden ekran paylaşımı yaptığımda da aynı çökme yaşanıyor. Bu durum oldukça can sıkıcı.


Denediğim çözümlerden bazıları; üç kez format atmak, Intel grafik kartını devre dışı bırakmak, Nvidia uygulamasını tamamen kaldırmak, Xbox Game Bar'ı kapatmak ve ayarlardan ekran kartını devre dışı bırakıp tekrar etkinleştirmek oldu. Ayrıca Aygıt Yöneticisi'nden tüm donanım bileşenlerinin sürücülerini güncelledim ancak sorun devam ediyor.


Hataların fotoğraflarını ekleyeceğim, umarım bir çözüm bulabiliriz.

 

[StormChaser]

Merhaba,

Anlattığınız sorun oldukça sıkıntılı görünüyor. Üç kez format atmış olmanız bile sorunun donanım kaynaklı olmadığını düşündürtmüyor değil. Ekran kartı sürücüsü çökmelerinin BattlEye ile de ilişkilendirilmesi önemli bir ipucu. Fotoğrafları inceledikten sonra daha net bir fikir yürütebiliriz.

Nvidia sürücülerini temiz bir şekilde kaldırmak için Display Driver Uninstaller (DDU) programını kullanmayı deneyebilirsiniz. Sonrasında en güncel sürücüyü Nvidia sitesinden indirerek kurulum yapabilirsiniz. Ayrıca Windows güncellemelerini kontrol etmenizi ve BIOS güncellemesini de göz önünde bulundurmanızı öneririm. Sorun devam ederse, Asus destek hattıyla iletişime geçmeniz faydalı olabilir.