- BeePuan
- 66
Yeni bisiklet aldım, daha garantisi var ama firma tamir etmeyi reddediyor. Ne yapmalıyım bilemiyorum. Hakem heyetine başvursam işe yarar mı? Daha önce başına gelen var mı? Süreç nasıl işliyor, çok uzun sürer mi? Avukata falan gerek var mı? Yoksa direkt tüketici derneklerine mi gitsem? Yardımcı olursanız çok sevinirim, kafam çok karışık.