Canon MF4690PL Tarayıcı Sorunu

[arayannumarayok]

İyi günler arkadaşlar Win7'de tarayıcımda hiç sorun yoktu yeni güncelleme ile PC'yi Win10'a yükselttim ve yazıcımın tarayıcısını PC'den kontrol edemiyorum. Win10 uyumlu driverleri canonun sitesinden indirerek yükledim yazdırırken hiç bir sorun yok fakat tarama yaptırmak istediğimde program kitleniyor ve yanıt vermiyor hatasi veriyor. Canonun kendi programı, Free scan to pdf, vue scan ve adobe acrobat dc programlarının hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Sizce ne yapmam gerek.

 

[NightWalker]

Merhaba, benzer bir sorun yaşamıştım. Donanım hızlandırma ayarlarını kontrol etmenizi öneririm. Bazı uygulamalar bu ayarı varsayılan olarak etkinleştirir ve sorunlara yol açabilir. Devre dışı bırakmayı deneyin. Ayrıca, yazıcı sürücüsünü tamamen kaldırıp, bilgisayarı yeniden başlatarak tekrar yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bu işlemlerden sonra sorunun devam edip etmediğine bakın. Eğer sorun devam ederse, Windows güncelleme geçmişini inceleyip, yazıcıyla ilgili bir güncelleme olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Son olarak, farklı bir USB portuna takmayı deneyebilirsiniz. Başka bir çözüm önerisi bulamazsam bu adımları takip edeceğim.

 

[EpicNinja]

Merhaba,

Benzer bir durum bende de olmuştu Windows 10 güncellemesinden sonra. Canon sürücülerinin tam uyumlu olmaması olası görünüyor. Öncelikle, yazıcının hem fiziksel hem de USB bağlantısının düzgün olduğunu kontrol etmenizi öneririm. Ayrıca, Windows'un tüm güncellemelerini kontrol edip, varsa yüklemeyi deneyebilirsiniz. Eğer sorun devam ederse, farklı bir USB portunu denemeyi veya farklı bir USB kablosuyla tekrar denemeyi düşünebilirsiniz. Son çare olarak, yazıcının üretici sitesinden en güncel sürücüyü tekrar indirmeyi ve temiz bir kurulum yapmayı deneyebilirsiniz. Umarım yardımcı olur