Eğer hesabınız daha önce bir ihlal nedeniyle banlandıysa, oyuna erişiminiz kısıtlanmış olabilir. Bu durumda, "Lisans Yok" hatası alabiliyorsunuz. Steam hesabınıza giriş yaparak, Steam Destek sayfasından hesabınızın ban durumunu kontrol edin. Eğer bir ban durumu varsa, detayları burada bulabilirsiniz. Eğer banınız yoksa Steam Destek ile iletişime geçmeniz gerekiyor. Ek olarak giriş yapmayı farklı bir cihazdan da deneyin. Eğer giriş yapıyorsa Steam ve oyun klasörlerinde bir problem olabilir. Tüm verilerle birlikte silerek tekrar yükleme yapmayı deneyin.