HP Victus 16 RTX 4060 i7-14700HX boşta 80 dereceye çıkıyor

[RealNinja]

HP Victus 16 R1032NT laptopum var, RTX 4060 ekran kartı, 32 GB RAM ve 14. nesil i7 14700HX işlemciye sahip. Nisan ayında aldım. İkinci haftadan itibaren boştayken 80 dereceye kadar ısındığını fark ettim. Omen hub üzerinden bazı ayarlar yaparak sıcaklığı düşürdüm. Ancak dün akşamdan beri sebepsiz yere yine 80 dereceye kadar çıkıyor, hiçbir uygulama açık değilken bile. Bilgisayarı kapatıp birkaç saat sonra açtım, sorun devam ediyor. HP servisi aradım, normal dediler. Ne yapabilirim?


Birkaç saat bekledikten sonra sorun devam ediyor. Fanların temiz olup olmadığını kontrol ettim. Tozlanma olabilir diye düşündüm.



Termal macun değişimi düşünüyorum, kendim yapmaya cesaret edemiyorum. Başka bir çözüm önerisi var mı?

 

[FastTiger]

Merhaba,

80 derece boşta yüksek bir sıcaklık gerçekten Ancak, HP servisinin "normal" demesi endişe verici. Fanların temiz olduğunu belirtmişsiniz, bu iyi. Termal macun değişimi etkili olabilir ancak kendiniz yapmaya cesaret edemiyorsanız yetkili bir servise güvenmek en iyisi olur. Başka bir çözüm olarak, HP'nin destek sitesinde güncel BIOS sürümlerini kontrol edebilirsiniz belki bir yazılım güncellemesi yardımcı olabilir. Sorunu detaylı bir şekilde açıklayan bir video kaydı oluşturup HP desteğiyle tekrar iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Umarım sorununuz çözülür.