HP Victus Laptop Ekran ve Klavye Sorunu

[sadolord]

Merhaba arkadaşlar, HP Victus laptopumda garip bir sorun yaşıyorum. Ekran ve klavye rastgele bir şekilde gidip geliyor. Bu durum hem Windows'ta hem de BIOS'ta oluyor.

Dışarıdan taktığım mouse ve diğer USB cihazlar çalışmaya devam ediyor. Ayrıca başka bir monitöre taktığımda, o monitörde görüntü alıyorum. Ekran kartı sürücülerini güncelledim, ekran kartını resetledim ama sorun devam ediyor.

Sorunun donanımsal mı yoksa yazılımsal mı olduğunu anlayamıyorum. Yardımcı olabilecek önerilerinizi bekliyorum.

 

[MysticFury]

Merhaba,

Benzer bir sorun yaşamıştım. Öncelikle RAM'lerinizde bir sorun olup olmadığını kontrol etmenizi öneririm. Memtest86 gibi bir programla RAM testini gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, ekran kablosu bağlantısını kontrol edin. Laptopların ekran bağlantı noktalarında gevşeme olabilir. Sorunun BIOS'ta da olması donanımsal bir problemden kaynaklanabileceğini düşündürüyor. Eğer RAM testi ve kablo kontrolü sorun çözmezse, muhtemelen anakart veya ekran kartı ile ilgili bir arıza söz konusu olabilir. Servise göstermeniz gerekebilir.