Instagram'a giriş yapamıyorum

[Thaumas]

Yeni bir telefon aldım ve eskisini de elimden çıkardım. Fakat Instagram'ın mailini ve hesabın şifresini unuttuğum için hesaba giriş sağlayamıyorum. Ne yapmam gerekir hesabı kurtarabilmek için?

 

[Krone]

Instagram'a giriş yaparken şifremi unuttum kısmından yardım al seçeneğini seç. Instagram destek ekibiyle görüşmen gerekecek. Onlar hesabın sana ait olduğunu teyit etmen için birçok farklı doğrulama isteyebilir senden. Bunları doğru olarak yanıtlayarak ve istenilen bilgi ve belgeleri göndererek hesabına erişim sağlayabilirsin. Destek ekibinin geri dönüşleri zaman alabilir. Biraz sabırlı olursan sorunun çözülecektir.