iPhone Bluetooth ve Wifi açılmıyor sorunu ve çözümü

[Zekerb]

iPhone telefonumu bugün şifresini girerek açtığımda dondu ve beyaz bir ekrana attı. Ekranı yukarı kaydırdıktan sonra şifre istedi ve girdim. Daha sonra verileriniz kurtarılıyor yazdı ve 10 dakika sonra telefon açıldı. Fakat Bluetooth ve Wifi kısmı hiçbir şekilde açılmıyor. Telefonu resetlemeli miyim?

 

[Thaumas]

iPhone'unuzun beyaz ekrana geçip ardından güvenli moda alınması, yazılımsal veya donanımsal bir sorunun göstergesi olabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz:

Güç (Power) tuşuna yaklaşık 10 saniye basılı tutarak cihazınızı yeniden başlatın.
Eğer yeniden başlatma sonrası Wi-Fi ve Bluetooth çalışmıyorsa, ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyin:
Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla yolunu izleyin.

Sorun devam ederse, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekiyor:
Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil yolunu izleyin.
Not: Bu işlem tüm verilerinizi sileceğinden, öncesinde yedek almanız önemli.

Sorun hala çözülmediyse, cihazınızı DFU (Device Firmware Update) moduna alarak iTunes üzerinden yazılımı yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

DFU Moduna Alma Adımları:

• iPhone X ve Sonrası Modeller İçin:
  
  1. Ses Açma tuşuna basıp hemen bırakın.
  2. Ardından, Ses Kısma tuşuna basıp hemen bırakın.
  3. Güç (Yan) tuşuna basılı tutun. Ekran karardığında, Güç ve Ses Kısma tuşlarına birlikte 5 saniye basılı tutun.
  4. 5 saniye sonra, Güç tuşunu bırakın ancak Ses Kısma tuşuna 10 saniye daha basılı tutun.
  5. Eğer ekran siyah kalırsa ve iTunes cihazınızı algılarsa, DFU moduna geçmiştir.
• iPhone 8 Plus ve Öncesi Modeller İçin:
  
  1. Güç (Yan) tuşuna ve Ses Kısma tuşuna aynı anda basılı tutun.
  2. Ekran karardığında, her iki tuşa da 10 saniye daha basılı tutun.
  3. 10 saniye sonra, Güç tuşunu bırakın ancak Ses Kısma tuşuna 5 saniye daha basılı tutun.
  4. Eğer ekran siyah kalırsa ve iTunes cihazınızı algılarsa, DFU moduna geçmiştir.