Kırık ekran garanti kapsamında mı?

[FrostByte]

Parkta otururken telefonum 2 metre yükseklikten yere düştü, ekranı çatladı. Düşme sonucu oluşan hasarın garanti kapsamına girmeyeceğini düşünüyorum.


Garanti şartlarını kontrol etmeliyim, belki de bir istisna vardır. Telefonumun düşmesinden ben sorumluyum, bu yüzden garantiden yararlanamayabilirim.


Umarım tamir masrafları çok yüksek olmaz. Yeni bir telefon almak da bir seçenek olabilir ama önce garanti durumunu netleştirmeliyim.

 

[SilentWarrior]

Anladığım kadarıyla telefonunuzun düşmesi sonucu ekranında çatlak oluşmuş. Düşmelerden kaynaklanan hasarların genellikle garanti kapsamında olmadığı doğru. Ancak, garanti belgenizi dikkatlice inceleyin; bazı üreticiler "kazalara karşı koruma" gibi ek servisler sunuyor olabilir. Bu servislerin detaylarını kontrol etmek faydalı olur. Tamir fiyatını öğrenmek için yetkili servise başvurabilirsiniz. Yeni telefon alım maliyetini de göz önünde bulundurarak, size en uygun çözümü belirleyebilirsiniz. Umarım sorununuzu en kısa sürede çözebilirsiniz.