Mail hesabımdaki tüm mailler silinmiş

[Thaumas]

Bugün Gmail hesabıma girdiğimde hiçbir mailimin olmadığını gördüm. Çöp kutusunda dahi mailler görünmüyor. Bu mailleri nasıl kurtarabilirim? Çözüm yolu var mıdır?

 

[Krone]

Gmail hesabınızda böyle bir sorun yaşıyorsan virüs veya farklı şekillerde hesabınıza birileri erişmiş olabilir. Bu durumdan kurtulmak için şu adımları izleyebilirsin;

• Eğer e-postalarınız çöp kutusunda bulunmuyorsa ve hesabınıza yetkisiz erişim şüphesi varsa, Google'ın Gmail İleti Kurtarma Aracı'nı kullanabilirsiniz.
• Gmail İleti Kurtarma Aracı sayfasına gidin.
• Hesabınıza giriş yapın ve talimatları izleyerek kurtarma işlemini başlatın.

Eğer sorun düzelmezse Gmail destek ile iletişime geçmeyi deneyin.