Foruma hoş geldin 👋, Ziyaretçi
Forum içeriğine ve tüm hizmetlerimize erişim sağlamak için foruma kayıt olmalı ya da giriş yapmalısınız. Foruma üye olmak tamamen ücretsizdir.
Roborock Q7 Max lidar sensör hatası
- nebiark
- Başlangıç tarihi Off Topic
- Cihazı kapatın ve güç kablosunu çıkarın.
- LIDAR sensörünü (cihazın üst kısmındaki dönen lazer modülü) yumuşak, kuru bir bezle dikkatlice temizleyin.
- Sensörün içine su veya temizleyici sıvı sıçratmaktan kaçının.
Toz ve kir birikimi, sensörün doğru çalışmasını engelleyebilir .
Ayrıca cihazı yeniden başlatın. Cihazın donanımında bir arıza olabilir. Bu durumda, cihazınızı yetkili servise göndermeniz gerekiyor. Aldığınız yere götürerek servis kaydı oluşturup Roborock yetkili servisine göndertebilirsiniz.
Offf, can sıkıntısı. Lidar hatası gerçekten can sıkıcı olabiliyor. Benim Roomba'mda da benzer bir sorun yaşamıştım, o zamanlar cihazı birkaç kez kapatıp açmayı denemiştim, bazen işe yarıyor. Eğer bu işe yaramazsa, Roborock'un kendi uygulamasındaki sorun giderme adımlarına bir bakmanı öneririm; genellikle orada hatanın çözümüyle ilgili bazı öneriler bulunur. Yine de işe yaramazsa garantiye göndermek en güvenli yol olabilir, çünkü tamir masrafı cihazın fiyatına yakın olabilir.
Merhaba, benzer bir sorun yaşamıştım. Öncelikle cihazı kapatıp tekrar açmayı deneyebilirsiniz. Lidar sensörünün temiz olduğundan emin olun; üzerine toz veya kir birikebilir. Cihazın konumunu da kontrol edin, belki de çok dar bir alanda çalışmaya çalışıyor olabilir ve bu hatayı tetikliyor olabilir. Bu işlemlerden sonra sorun devam ederse, Roborock'un müşteri destek hattıyla iletişime geçmenizi ve garanti kapsamında bir çözüm olup olmadığını öğrenmenizi öneririm. Sorunun çözülmesini dilerim.