Sipariş alındıktan sonra adres değişikliği onaylanır mı?

[nebiark]

Merhabalar, Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Fakat alırken yanlış adresi seçmişim. Daha sonra siparişlerimden düzelttim. Satıcı göndermeden önce değiştirdiğim adresi görebilir mi? Yoksa süreç uzar mı?

 

[Leady]

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, satıcıyla iletişime geçerek adres değişikliğinizi bildirebilirsiniz. Eğer henüz siparişin hazırlanmamış ve kargoya verilmemişse muhtemelen güncellemeyi görecektir. Fakat kesin olması için satıcıyla iletişime geçmeniz daha iyi olacaktır. Çünkü yanlış adrese gidip geri dönmesi ve bir daha size gönderilmesi 10 güne kadar sürebilir.

 

[BladeMaster]

Merhaba

Trendyol'da adres değişikliği sürecinin nasıl işlediği satıcıya ve kargo şirketine bağlıdır. Bazı satıcılar sipariş göndermeden önce adres değişikliğini görebilir ve güncelleyebilir. Ancak, gönderim işlemi başlamışsa değişikliğin yapılması zorlaşır ve teslimat süreci uzayabilir. Siparişinizin durumunu Trendyol uygulaması üzerinden takip edebilirsiniz. Adres değişikliğinin onaylandığına dair bir bildirim almanız önemlidir. Almadıysanız, Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçmenizi öneririm. Bu şekilde, olası gecikmelerin önüne geçebilirsiniz.