Soundcore Q30 Upgraded modelinde dokunmatik transparan özelliği yok mu?

[RealNinja]

Soundcore Q30 kulaklığımın açma/kapama tuşu bozulduğu için 10 gün önce servise gönderdim. Yeni bir ürün gönderdiler ama Q30 Upgraded modeli. Yeni özelliklerin olacağını düşünerek sevindim ama normal Q30'da bulunan sağ kulaklığa dokunarak transparan modu açma özelliğinin bu modelde olmadığını fark ettim. Bu model çok yeni olduğu için sorun olup olmadığını veya böyle olması gerekip gerekmediğini bulamadım.


Bu durumun bir sorun olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Bilgisi olan varsa yardımcı olursa sevinirim. Duruma göre değişim talebinde bulunacağım. Yardımlarınız için teşekkürler.

 

[FrostByte]

Merhaba,

Anladığım kadarıyla Soundcore Q30 kulaklığınızın arızası nedeniyle size Q30 Upgraded modeli gönderilmiş. Sağ kulaklıkta dokunmatik transparan modunun olmaması sizi endişelendiriyor.

Q30 Upgraded modelinin özelliklerinde bazı değişiklikler olması olasıdır; bu durumun bir sorun olup olmadığı kesin değil. Ancak, Q30'un önemli bir özelliğinin yeni modelde bulunmaması kullanıcı deneyimini etkileyebilir.

Öncelikle Soundcore'un resmi web sitesini veya müşteri hizmetlerini kontrol ederek Q30 Upgraded modelinin özelliklerini detaylı inceleyin. Bu inceleme sonucunda durumun bir sorun olup olmadığına karar verebilirsiniz. Eğer sizin için önemli bir özellik eksikse, değişim talebinde bulunmanızda haklı nedenleriniz olabilir.