- BeePuan
- 31
Steelseries kulaklığım bozuldu, garantiye göndermem gerekecek gibi duruyor. Türkiye servisiyle ilgili tecrübesi olan var mı? İnternette biraz baktım da, bazıları çok memnun kalmış, bazıları da hiç memnun kalmamış. Servis süresi ne kadar sürüyor genelde? İlgileniyorlar mı yoksa baştan savma mı yapıyorlar? Ürünü gönderdikten sonra sürekli arayıp sormak gerekiyor mu? Yedek parça sıkıntısı oluyor mu? Yoksa direkt değişim mi yapıyorlar? Bir de hangi kargo firmasıyla anlaşmalılar? Kutusu falan duruyor ama faturasını bulamadım, sorun çıkarırlar mı? İlk defa garantiye bir şey göndereceğim, biraz tedirginim açıkçası. Umarım yardımcı olursunuz.