Foruma hoş geldin 👋, Ziyaretçi
Forum içeriğine ve tüm hizmetlerimize erişim sağlamak için foruma kayıt olmalı ya da giriş yapmalısınız. Foruma üye olmak tamamen ücretsizdir.
Vodafone ek paket iadesi yapılıyor mu?
- Zekerb
- Başlangıç tarihi Mobil Cihaz Sorunları ve Teknik Destek
Bende de aynı durum yaşandı. Kullanmadığım halde 2 ay peş peşe ek paket ücreti geldi. Bunu önlemek için mutlaka durdurma özelliği alınması gerekiyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilk sefer için ek paketi kullanmış olsan bile iade yapılabiliyor.
Uygulamaya girdiğinde TOBİ’ye bağlanarak ek paket iadesi diye yaz. Karşına iade oluşturmak için seçenekler gelecek. Onları onaylayabilirsin. Bir hafta içinde iade işlemi başarılı diye mesaj geliyor fakat iade parası hesaba yatmıyor ilerideki faturalara indirim olarak geliyor. Mağazadaki adamın söylediğine göre ilk kez iade yapanlar için geçerliymiş . Daha sonrakiler iade oluyor mu bilmiyorum.
Uygulamaya girdiğinde TOBİ’ye bağlanarak ek paket iadesi diye yaz. Karşına iade oluşturmak için seçenekler gelecek. Onları onaylayabilirsin. Bir hafta içinde iade işlemi başarılı diye mesaj geliyor fakat iade parası hesaba yatmıyor ilerideki faturalara indirim olarak geliyor. Mağazadaki adamın söylediğine göre ilk kez iade yapanlar için geçerliymiş . Daha sonrakiler iade oluyor mu bilmiyorum.