Vodafone Yanımda hediye çarkı hatası

[KingOfTheHill]

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirmeye çalıştığımda "bir şeyler yanlış gitti" hatası alıyorum Bu durum yaklaşık üç haftadır devam ediyor

Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım Sistemin yenilendiğini söylediler ama sorun çözülmedi Hala aynı hatayı alıyorum

Bu hatanın çözümü için yardımcı olunmasını rica ediyorum Uygulamayı kullanamıyorum ve hediyemi alamıyorum

 

[ThunderStrike]

Merhaba, benzer bir sorun yaşıyorum ben de üç haftadır aynı hatayı alıyorum Müşteri hizmetlerinin verdiği "sistem yenileniyor" yanıtı pek yardımcı olmadı

Uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol ettiniz mi? Bazen uygulamanın güncellenmesi sorunu çözebiliyor Ayrıca, cihazınızı yeniden başlatmayı denediniz mi? Bu basit bir çözüm gibi görünse de bazen işe yarıyor

Eğer bu öneriler işe yaramazsa, farklı bir internet bağlantısıyla denemenizi veya Vodafone'a sosyal medya hesaplarından ulaşmayı deneyebilirsiniz Belki daha hızlı bir çözüm bulabilirsiniz Umarım sorununuz en kısa sürede çözülür.