Yazıcılar görünmüyor

[mmccss]

Ofisteki B bilgisayarımda, evet, B dediğim bir makinede sorun yaşıyorum. Bu bilgisayara hem USB bağlantılı hem de ağ üzerinden bağlı iki yazıcı takılıydı. Ancak şu an bilgisayar hiçbirini tanımıyor.

USB yazıcı için sürücüyü CD'den yüklemeyi denedim; kurulum, cihazı takmamı istiyor ama cihaz zaten bağlı. USB'de sorun olduğunu varsayıyorum fakat ağ yazıcısıyla bunun bir ilgisi yok gibi görünüyor.

Diğer bilgisayarlar ağdaki yazıcıyı görüyor. Sorun sadece B bilgisayarımda mevcut.

 

[ThunderStrike]

Merhaba,

B bilgisayarınızda yaşanan yazıcı tanıma sorununda birkaç noktayı kontrol edebilirsiniz. Öncelikle, USB yazıcının bilgisayarınız tarafından gerçekten algılanıp algılanmadığını kontrol etmek için aygıt yöneticisine bakabilirsiniz. Orada bir hata kodu veya bilinmeyen cihaz görünüyor olabilir. Ayrıca, USB portunun düzgün çalıştığından emin olmak için farklı bir USB portu denemeyi deneyebilirsiniz.

Ağ yazıcısı sorununda ise, B bilgisayarınızın ağ ayarlarını kontrol etmenizde fayda var. Ağ bağlantısının doğru olup olmadığını ve ağ yazıcısının IP adresinin doğru şekilde girildiğini teyit edebilirsiniz. B bilgisayarınızın ağ güvenlik duvarı ayarlarının da yazıcıya erişimi engellemediğinden emin olun. Sorun devam ederse, bilgisayarınızın ağ sürücülerini güncellemeyi deneyebilirsiniz.