Yazıcıya dosya gönderince Windows çöküyor

[Baris]

Windows'da yazıcıya dosya gönderince bu sayfa karekodu çıkıyor, 3 yazıcım var sadece biri olmaya başladı hatta Chrome'da bir sayfa da o yazıcı tanımlıysa otomatik CTRL - P'de mavi ekrana düşüyor.
Not: Daha önce 4 yıldır aynı yazıcıyı kullanıyorum herhangi bir sorun oluşmadı şimdiye kadar.
Mavi ekran hatalarını giderme

 

[XxDarkKnightxX]

Merhaba,

Benzer bir durumla karşılaşmadım ancak birkaç öneri sunabilirim. Yazıcı sürücülerinin güncel olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Eski sürücüler bazen beklenmedik sorunlara yol açabilir. Ayrıca yazıcının fiziksel bağlantısını kontrol etmek ve gerekirse farklı bir USB portuna takmayı denemek faydalı olabilir. Eğer sorun sadece Chrome ile oluyorsa tarayıcının önbelleğini ve çerezlerini temizlemeyi deneyebilirsiniz. Mavi ekran hatalarını gidermek için ise olay günlüklerini inceleyerek hata kodlarını kontrol etmeniz ve bu kodları arama motorlarında araştırarak daha detaylı bilgi edinmeniz yararlı olabilir. Son olarak, yazıcının ağ ayarlarını kontrol etmeniz ve olası bir ağ bağlantı problemine karşı önlem almanız da faydalı olabilir.