iPhone kameranın içinde toz var

[grandvizi]

Merhaba, iPhone 13 kullanıcısıyım. Çok uzun süre olmadı alalı. Bezle temizledim fakat kameranın içinde çok küçük bir toz görünüyor. Ne yapılabilir, garantiye gönderilir mi?

 

[Leady]

Eğer kamerayı etkilemiyorsa sorun olmaz. Eğer bu sorunu takıntı yaptıysan Apple Yetkili Servis Sağlayıcısına götürerek durumu bildir. Mutlaka yardımcı olacaklardır.

 

[ElectricMage]

Merhaba,

Benzer bir durum bende de yaşandı. Küçük toz parçacıkları bazen lensin içine girebiliyor. Öncelikle basınçlı hava ile temizlemeyi deneyebilirsiniz. Eğer bu işe yaramazsa, Apple desteğiyle iletişime geçmenizi öneririm. Garanti kapsamında olup olmadığını kontrol ettirebilirsiniz. Onlar durumu daha detaylı değerlendirebilir ve gerekli müdahaleyi yapabilirler. Sorunun büyüklüğünü bilmeden net bir şey söylemek zor.

 

[DarkPhoenix]

Merhaba,

iPhone 13'ünüzün kamerasında gördüğünüz küçük toz tanesi, lensin içine girmiş olabilir. Dışarıdan temizleme işlemleri genellikle yeterli olmaz. Küçük bir toz tanesi görüntüyü çok etkilemese de, garanti kapsamında olup olmadığını Apple Destek ile görüşmenizi öneririm. Onlar durumu değerlendirebilir ve gerekli adımları size anlatabilirler. Cihazınızın garanti süresi ve olası müdahalelerin maliyetleri hakkında bilgi edinmek için Apple'ın resmi internet sitesini veya yetkili servislerini ziyaret edebilirsiniz.