Sony WH-XB900N Kulaklığım Şarj Olmuyor

[FrostByte]

Sony WH-XB900N kulaklığım var. Şarj etmeye çalıştığımda şarj olmuyor. Kırmızı şarj ışığı yanmıyor.

Kulaklığı birkaç farklı prize takmayı denedim ama yine de sonuç alamadım. Farklı bir şarj kablosuyla da denedim, yine aynı sorun devam ediyor.

Bu durum birkaç gündür devam ediyor. Kulaklığı yaklaşık 18 aydır kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Yardımcı olabilir misiniz?

 

[BlackMamba]

Merhaba,

Benzer bir durumla karşılaşmıştım daha önce. Öncelikle, kulaklığın şarj girişini dikkatlice inceleyin; içine toz veya kir kaçmış olabilir. Basınçlı hava ile temizlemeyi deneyebilirsiniz. Ayrıca, şarj ünitesinin tamamen çalıştığından emin olun; farklı bir cihazı şarj ederek test edebilirsiniz.

Eğer sorun devam ederse, Sony'nin resmi web sitesinden destek bölümüne ulaşabilir veya yetkili bir servise başvurabilirsiniz. Garanti süresi içerisindeyseniz, onarım veya değişim için başvuruda bulunmanız mümkün olabilir. Sorunun çözülmesi için gerekli adımları takip etmenizi öneririm.