PlayStation 5 Disk Sürücüsü Çalışmıyor!

[paladin]

PlayStation 5 konsolunuz, takmaya çalıştığınız veya disk sürücüsüne taktığınız diskleri almıyor, tanımlamıyor veya çıkarmıyor. PS5 ve geriye dönük uyumlu PS4 oyun diskleri veya Blu-ray ve DVD'lerle sorun yaşamanız önemli değil; bu sayfa, PS5 disk sürücünüzün neden çalışmadığını öğrenmenize yardımcı olacak ve sorunu çözmek için olası çözümler konusunda size yol gösterecektir.

Kullanıcı Hatası​

PS5'iniz yerleştirmeye çalıştığınız diski kabul etmiyor ve almıyorsa yapmanız gereken ilk şey, diski doğru hizada yerleştirdiğinizden emin olmaktır.

PS5'iniz yatay olarak konumlandırılmışsa :

1. Kendinizi disk sürücüsü yuvasına doğru konumlandırın.
2. PS logosu konsolun üst kısmında görünür olmalı ve disk sürücüsü konsolun sol alt tarafında olmalıdır.
3. Diski etiketli tarafı yukarı bakacak şekilde yatay olarak yerleştirin.
4. Konsolun üst kısmında PS logosunu görmüyorsanız ve disk sürücüsü konsolun sağ üst tarafındaysa PS5 ters demektir. Diski etiketli tarafı aşağı bakacak şekilde yerleştirebilir veya PS5'i doğru şekilde konumlandırıp diski etiketli tarafı yukarı bakacak şekilde yerleştirebilirsiniz.

PS5'iniz dikey olarak konumlandırılmışsa :

1. Kendinizi disk sürücüsü yuvasına doğru konumlandırın.
2. Diski etiketli tarafı sola bakacak şekilde dikey olarak yerleştirin.

Disk sürücüsü hala diski kabul etmiyorsa sonraki adımlara geçin.

Disk Sürücüsünde Zaten Bir Disk Var​

Birisinin siz farkına varmadan bir disk yerleştirmesi ya da unutmuş olmanız mümkündür. Konsolun ön tarafındaki çıkarma düğmesine basarak PS5'in içinde disk olmadığından emin olun.

PS5 Sistem Yazılımı Arızası​

PS5'iniz disk almıyor, okumuyor veya çıkarmıyorsa yazılım sorununu düzeltmek için PS5'i Güvenli Mod'dan yeniden başlatın:

1. Güvenli Modu açmak için iki bip sesi duyana kadar güç düğmesini basılı tutun.
2. DualSense denetleyiciyi bağlayın.
   • Not: Denetleyiciyi konsola takmanız gerekir.
3. Güvenli Mod menüsünden 1. seçenek olan PS5'i Yeniden Başlat'ı seçin.

Güvenli Mod'dan yeniden başlatmak sorunu çözmezse donanımdan sıfırlama gerçekleştirin :

1. Konsolun üzerindeki güç düğmesine basarak PS5'i kapatın.
2. Güç kablosunu ve diğer tüm kabloları ve cihazları PS5'ten çıkarın.
3. 30 dakika bekleyin.
4. Konsolu açın.

Hiçbir şey işe yaramadıysa PS5'inizi sıfırlayın :

1. Not: Diskin veya disk sürücüsünün kirli veya hasarlı olmadığından emin olun önce konsolunuzu sıfırlamak ve verilerinizi silmek. Bu potansiyel çözümü gerçekleştirmeden önce Neden 4, 5 ve 6'da verilen çözümleri izleyin.
2. Güvenli Modu açmak için iki bip sesi duyana kadar güç düğmesini basılı tutun.
3. DualSense denetleyiciyi bağlayın.
   • Not: Denetleyiciyi konsola takmanız gerekir.
4. Güvenli Mod menüsünden 7. seçeneği olan PS5'i Sıfırla (Sistem Yazılımını Yeniden Yükle) seçeneğini seçin.
5. Sisteminizi sıfırlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Hala sorun yaşıyorsanız nedeni disk olabilir.

Kirli veya Hasarlı Disk​

Disk sürücüsünün lazer okuyucusu kirli veya hasarlı diskleri işleyemez. Çalıştıramadığınız diski temizleyin:

1. Yumuşak ve temiz bir mikrofiber bezle kir veya baskıları temizleyin.
2. Temiz diski takın.

Disk hala çalışmıyorsa farklı bir disk takın. Diğer diskler çalışmıyorsa disk sürücüsünde bir sorun vardır.

• Yalnızca temiz PS5 ve PS4 oyun disklerini, Blu-ray disklerini veya DVD'lerini kullanın. Yazılmış diskler ve CD'ler çalışmayacaktır!

Kirli Disk Sürücüsü​

Disk sürücüsünün içine sıkışan kalıntılar veya dış nesneler disklerin okunmasını, tanınmasını ve çıkarılmasını engelleyecektir:

1. Disk sürücüsünün içindeki kalıntıları içeriye üfleyerek temizlemek için sıkıştırılmış hava veya toz üfleyici kullanın.
2. Disk sürücüsüne daha iyi erişmek ve tamamen temizlemek için PS5'i açmanız gerekebilir.

PS5'iniz herhangi bir diski okumuyor veya tanımıyorsa PS5'inizi sıfırlamanız gerekir.

PS5'iniz diski çıkarmazsa PS5'inizi sıfırlayabilirsiniz ancak bu işe yaramazsa diski manuel olarak çıkarmak için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir.

Disk Sürücüsü Çıkarma Mekanizması Arızası​

Disk sürücüsünün çıkarma mekanizması sıkışan diski çıkaramaz, bu nedenle diski manuel olarak açıp çıkarmanız gerekir:

1. Konsolu kapatın.
2. Konsoldan tüm kabloları ve cihazları çıkarın.
3. Dikey standı çıkarın.
4. Konsolu düz bir yüzey üzerinde yumuşak bir bezin üzerine yerleştirin ve tabanını çıkarın.
5. Konsolu, PS logosu aşağı bakacak ve disk yuvası sol tarafınızda olacak şekilde konumlandırın.
6. Avuç içlerinizi üst köşelere yakın bir yere koyun ve kapağın kenarını tutun. Kapağı yavaşça kendinize doğru yukarı doğru çekin. Bir tıklama duyabilirsiniz.
7. Kapağı kaldırın.
8. Optik (disk) sürücüde siyah plastik filmden oluşan bir daire de dahil olmak üzere siyah halkalar olup olmadığına bakın.
9. Daha yeni PS5'lerde bu film olmayabilir. PS5'iniz varsa bu filmi çıkarabilir veya kapalı vidaya ulaşmak için içinden geçirebilirsiniz.
10. 1 numaralı yıldız tornavida kullanarak, diskin neredeyse tamamı görünene kadar vidayı SAAT YÖNÜNDE çevirin.
11. Diski yavaşça çıkarın.
    • Diski zorla çekmeyin!
12. Alt kapağı değiştirin.
13. Kapak sabitlendiğinde duyulabilir bir tıklama duyarsınız.
14. Tüm kabloları yeniden bağlayın ve konsolu açın.