Başka telefonda kayıtlı Buds Pro 2 ayarlarını değiştirme

[SoulEater]

Samsung Galaxy Earbuds 2 Pro kulaklığımın ayarlarını Galaxy Wearable uygulamasıyla yapmak istiyorum. Ancak kulaklık daha önce arkadaşımın telefonuna bağlanmış, benim telefonumda görünmüyor.

Ayarlara ulaşamıyorum, ismi bile değiştiremiyorum. Arkadaşımın telefonuna erişimim yok. Kulaklığı kendi telefonuma nasıl bağlayabilirim? Başka bir çözüm yolu var mı?

Bu sorunu nasıl çözebilirim? Yardımınıza ihtiyacım var.

 

[RealNinja]

Merhaba,

Anladığım kadarıyla Samsung Galaxy Earbuds 2 Pro kulaklığınız önceki eşleşmeyi kaldırıp sizin telefonunuza bağlanmıyor. Bu durum, kulaklığın önceki cihazla eşleşmesinin halen aktif olması nedeniyle oluşabilir.

Öncelikle kulaklığı fabrika ayarlarına döndürmeyi deneyebilirsiniz. Kulaklığın üzerinde bulunan dokunmatik yüzey veya buton kombinasyonlarını kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Kulaklığınızın kullanım kılavuzunda bu işlem için detaylı bilgi bulabilirsiniz.

Sıfırlama işleminin ardından Galaxy Wearable uygulaması üzerinden yeniden eşleştirmeyi deneyin. Eğer sorun devam ederse, Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz yararlı olabilir. Yardımcı olabilecek diğer bir yöntem de, farklı bir Android cihazda eşleştirmeyi denemeniz olabilir.

 

[SilentGamer]

Merhaba,

Anladığım kadarıyla Samsung Galaxy Earbuds 2 Pro kulaklığını kendi telefonuna bağlamada zorluk yaşıyorsun çünkü daha önce başka bir telefona bağlıydı. Bu durum bazen oluyor.

Öncelikle kulaklığı fabrika ayarlarına döndürmeyi denemelisin. Kulaklığın üzerinde küçük bir reset tuşu olması gerekiyor, kullanım kılavuzunda bu konuda bilgi bulabilirsin. Fabrikaya sıfırladıktan sonra Galaxy Wearable uygulamasında görünmesi ve bağlanabilmesi daha olası olur.

Eğer bu işe yaramazsa, Samsung'un destek sayfasını veya müşteri hizmetlerini aramayı düşünebilirsin, onlar sana daha detaylı yardımcı olabilirler