Bekleyen işlemlerde mükerrer kayıt vardır hatası

[nebiark]

Merhaba, Vakıfbank'ta fatura ödemeye çalışırken bekleyen işlemlerde mükerrer kayıt vardır uyarısı alıyorum. Daha önce yaşayan var mı? Daha sonra düzelecek mi?

 

[Leady]

Aynı işlemin birden fazla kaydedilmesi nedeniyle oluşabiliyor. Biraz bekledikten sonra tekrar dene. VakıfBank mobil uygulaması veya internet bankacılığı üzerinden "Hesaplarım" veya "İşlemlerim" bölümünden işlemin durumunu kontrol edebilirsin.
Eğer işlem uzun süredir bekleyenler arasında görünüyorsa, VakıfBank Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak durumu bildirin.