GM 23SE Parmak İzi Sensörü Çalışmıyor 2025

[Alihan Çelik]

General Mobile GM 23SE kullanıcıları, 2025 yılı itibarıyla parmak izi sensörünün tepki vermemesi veya hiç çalışmaması gibi sorunlarla karşılaşabiliyor. GM 23SE Parmak İzi Bu problem, hem cihaz güvenliğini hem de kullanıcı deneyimini doğrudan etkiliyor. Parmak izi sensörü, özellikle ekran kilidi açma, uygulama kilitleme ve hızlı doğrulama işlemleri için kritik bir rol üstleniyor. Bu nedenle çalışmaması kullanıcıyı ciddi anlamda kısıtlayabilir.

Donanımsal Arızayı Dışlamak İçin İlk Adımlar​

Parmak izi okuyucusunun fiziksel olarak zarar görmüş olması, en temel nedenlerden biridir. Cihazın düşmesi, darbe alması veya sensör bölgesine sıvı teması gibi durumlar, donanım arızalarına yol açabilir. Parmak izi okuyucusu cihazın arka kapağında veya güç tuşuyla entegre şekilde bulunuyorsa, bu alanın çatlak veya kirli olmaması önemlidir.

GM 23SE Parmak İzi

• Sensör yüzeyini temiz ve kuru bir mikrofiber bezle silin.
• Cihazın düşmeye veya sert darbeye maruz kalıp kalmadığını kontrol edin.
• Koruyucu kılıf veya ekran filmi, sensörün üzerini kapatıyor olabilir. Bu aksesuarları çıkararak yeniden deneyin.

GM 23SE Parmak İzi Yazılımsal Sorunları Gözden Geçirme​

Birçok kullanıcı, yazılım güncellemesi sonrası parmak izi sensörünün tepki vermediğini rapor etmektedir. Android 12 ve sonrası sürümlerde gelen bazı güncellemeler, biyometrik sistemlerde geçici çakışmalara yol açabiliyor. Bu durumda yapılması gereken, cihaz yazılımının güncel olup olmadığını kontrol etmektir.

Ayarlar > Sistem > Yazılım Güncellemesi menüsünden en son sürümün yüklü olduğundan emin olun. GM 23SE Parmak İzi Sensörü Ayrıca, mevcut parmak izi kayıtlarını silip yeniden tanımlamak da çoğu zaman sorunu çözer.

• Ayarlar > Güvenlik > Parmak İzi > Kaydedilen Parmak İzlerini Sil
• Ardından, parmağınızı farklı açılarla yeniden tanımlayın.

Güç Tasarrufu ve Uygulama Engelleri​

GM 23SE Parmak İzi Sensörü Bazı GM 23SE kullanıcıları, batarya tasarrufu modunu aktif ettiklerinde parmak izi sensörünün geçici olarak devre dışı kaldığını fark ediyor. Android’in pil yönetimi sistemi, arka planda çalışan sensörleri zaman zaman sınırlandırabilir.

• Ayarlar > Pil > Pil Tasarrufu modunu kapatın.
• Güç tasarruf uygulamaları ya da temizleyici uygulamalar (Battery Saver, Cleaner vb.) yüklü ise kaldırın.
• Parmak izi sensörünü kullanan uygulamalara (örneğin, banka uygulamaları veya galeri kilidi) tam izin verdiğinizden emin olun.

Güvenli Modda Deneme Yapın​

Sorunun sistemden mi yoksa bir üçüncü taraf uygulamadan mı kaynaklandığını anlamak için cihazı Güvenli Mod’da başlatmak etkili olabilir. Güvenli Mod’da yalnızca sistem uygulamaları çalışır, böylece dış etkenler dışlanır.

• Güç tuşuna basılı tutun, ardından ekrandaki “Kapat” seçeneğine uzun basın.
• “Güvenli Modda Yeniden Başlat” seçeneğini göreceksiniz. Onaylayın.

Güvenli Moddayken parmak izi sensörü çalışıyorsa, sorun büyük ihtimalle sonradan yüklenen bir uygulamadan kaynaklanıyor demektir.

Yukarıdaki tüm adımlara rağmen GM 23SE cihazınızda parmak izi sensörü çalışmıyorsa, sensörün kendisi bozulmuş olabilir. Bu durumda yetkili General Mobile teknik servisine başvurmanız önerilir. Cihazınız garanti kapsamındaysa, sensör değişimi ücretsiz yapılabilir. Garanti dışı durumlarda ise ortalama maliyet 2025 yılı itibarıyla 1000-1500 TL arasında değişebilir.

GM 23SE Parmak İzi Sensörü Çalışmıyor 2025 yazısı ilk önce BeeTekno | Güncel Teknoloji Haberleri ve İncelemeler yayınlanmıştır.

Okumaya devam et...

 

[CyberSamurai]

Paylaşılan bilgiler oldukça faydalı. Özellikle donanımsal sorunları elemek için verilen adımlar ve yazılımsal sorun giderme yöntemleri pratik görünüyor. Güvenli modda denemenin önemini vurgulamanız yerinde olmuş. Ancak, yazılım güncellemelerinin biyometrik sistemlerde sorun yaratabileceği bilgisi yeni değil; bu konuda üreticilerin daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Son olarak, teknik servise başvurma maliyeti aralığı belirtilmiş, bu da kullanıcılar için önemli bir bilgi. Umarım bu bilgiler GM 23SE kullanıcılarına yardımcı olur.