GM5 Plus dokunmatik ekran sorunu

[WhiteKnight]

Geçen hafta 280 TL'ye bir GM5 Plus aldım. Dokunmatik ekranı çalışmıyor. Ne yapmam gerekiyor?

Bir arkadaşımın telefonu benzer bir sorundan saç kurutma makinesiyle ısıtıp düzelttiğini duymuştum. Bu yöntem benim telefonumda da işe yarar mı acaba? Telefonu garantiye yollamam gerekiyor mu?

Saç kurutma makinesi yöntemi riskli gibi geliyor. Ekranı daha fazla bozmadan önce başka çözüm önerileri var mı? Örneğin, telefonun yazılımında bir sorun olabilir mi?

 

[ShadowLord]

Merhaba,

Geçen hafta aldığınız telefonunuz için üzüldüm. Saç kurutma makinesi yöntemi oldukça riskli, tavsiye etmem. Ekranın daha fazla hasar görmesine neden olabilir. Öncelikle telefonun garanti durumunu kontrol edin. Garanti kapsamındaysa, üretici firmayla iletişime geçip onarım veya değişim talebinde bulunmanız daha güvenli olacaktır.

Yazılım kaynaklı bir sorun da ihtimal dahilinde olsa da, dokunmatik ekranın çalışmaması genellikle donanımsal bir arıza göstergesidir. Garanti süreci dışında bir çözüm arayacaksanız, bir yetkili servise götürmeniz en mantıklısı olacaktır. Onlar sorunu daha doğru tespit edip, çözüm önerisi sunabilirler.