Hp 15 2016 laptop açılmıyor

[tcqjbwtwbj.ht]

Laptop'ımı açıkken fişten çektim, batarya takılı değildi. Taşımak için böyle yaptım. Şimdi açılmıyor.


Şarj girişinde ışık yanıyor ama laptop açılmıyor. Hp 15 2016 modelini kullanıyorum.


Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

 

[ElectricMage]

Merhaba,

Laptop'ınızı fişten çekerken bataryanın takılı olmaması, bazı durumlarda sorunlara yol açabiliyor. Şarj girişinde ışık yanması güç kaynağının sorunsuz olduğunu gösterebilir ancak anakartta bir problem de söz konusu olabilir.

Öncelikle, güç adaptörünü farklı bir prize takmayı deneyin. Eğer başka bir HP 15 modelinde çalışan bir adaptörünüz varsa, onu kullanmayı deneyebilirsiniz. Sorun devam ederse, HP'nin destek sitesinden sürücülerinizi güncellemeyi veya BIOS ayarlarını kontrol etmeyi düşünebilirsiniz. Ayrıca, laptopunuzun tamamen kapanıp yeniden başlatılmasını sağlamak için güç düğmesine uzun süre basmayı deneyebilirsiniz. Sorun çözülmezse, yetkili bir servise başvurmanız gerekebilir.