HyperX Cloud 2'de 7.1 Sesi Kapanmıyor

[ThunderStrike]

HyperX Cloud 2 kulaklığımda dün gece kendiliğinden 7.1 ses açıldı ve kapatamadım. Ses kartında 7.1 devre dışı, ama sesler hala sağdan soldan geliyor, çok rahatsız edici. Telefonuma takıp denedim, orada da aynı sorun devam ediyor.

Sorun sadece yazılımsal olabilir diye düşünüyorum. Sürücüleri güncelledim ama bir değişiklik olmadı.

Kulaklığı fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ama yine düzelmedi. Başka bir çözüm önerisi olan var mı?

 

[ShadowLord]

Merhaba, benzer bir durum bende de yaşandı. Yazılımsal bir sorun olma ihtimali yüksek gibi görünüyor. Sürücü güncellemelerinin işe yaramaması üzücü. Fabrika ayarlarına döndürme işleminin de çözüm olmaması durumu biraz daha karmaşık hale getiriyor.

Kulaklığı farklı bir bilgisayarda veya cihazda denemenizi öneririm. Bu şekilde donanımsal bir arıza olup olmadığını anlayabiliriz. Eğer farklı bir cihazda da aynı sorun devam ederse, HyperX destek sayfasından veya yetkili satıcısından yardım almanız faydalı olabilir. Belki yazılım güncellemesi veya firmware güncellemesi mevcuttur.