PlayStation 5 konsolunuz beklenmedik bir şekilde kapanıyor. Belki konsolu açtıktan kısa bir süre sonra, bir oyunu başlatırken veya oynarken ya da PS5'i dinlenme modunda bıraktığınızda meydana gelebilir. Her iki durumda da bu sayfa size yol gösterecek ve PS5'inizde neyin yanlış olduğunu ve sorunun nasıl düzeltileceğini öğrenmenize yardımcı olacaktır.
HDMI Cihaz Bağlantısı
HDMI Device Link, PS5'inizin güç durumunu TV'nizle eşleştirir. TV'nizi açtığınızda PS5 de açılır. Etkinleştirilirse, HDMI Device Link bazen yanlışlıkla PS5'inizin kapanmasına neden olabilir. Bu özelliği kapatın ve sorununuzu çözüp çözmediğine bakın.- Ayarlar > Sistem > HDMI öğesini seçin .
- HDMI Device Link'i seçin ve kapatmak için DualSense kontrol cihazınızdaki X düğmesine basın.
Firmware Sorunları
Bazen PS5'in sistem yazılımı konsolun kapanmasına neden olur. Böyle bir durumda Sony, indirmeniz gereken sistem güncellemelerini uygulayacaktır. Konsolunuzu en son ürün yazılımıyla güncel tutmak her zaman iyi bir fikirdir.- PS5'inizi internete bağlayın.
- Ayarlar > Sistem > Sistem Yazılımı > Sistem Yazılımı Güncellemesi ve Ayarları'nı seçin .
- Sistem Yazılımını Güncelle'yi seçin .
- İnternet Kullanarak Güncelle seçeneğini seçin .
- Sisteminizi güncellemeye başlamak için Güncelle'yi seçin .
Dinlenme Modu
Dinlenme Moduna girdikten sonra konsolunuz kapanırsa, konsolu kendiniz kapatmasanız bile Dinlenme Modunu kapatmalısınız, böylece bazı PS5'lerin tekrar açılmasını engelleyen Dinlenme Modu hatasından kurtulabilirsiniz.- Dinlenme Modunu devre dışı bırakmak için Ayarlar > Sistem > Güç Tasarrufu öğesini seçin .
- PS5 Dinlenme Moduna Girene Kadar Geçen Süre'yi seçin ve Medya Oynatma Sırasında ve Oyun Oynarken seçeneklerini Dinlenme Moduna Geçme olarak ayarlayın .
Güç Kaynağı Konsola Güç Vermiyor
Konsol, duvar prizinden veya güç kablosundan açık kalması için yeterli güç almıyor.- Güç kablosunu çıkarın. En az bir dakika bekleyin, kabloda hasar olup olmadığını kontrol edin ve ardından tekrar PS5'e takın.
- Hasar görmüşse veya kablonun çalıştığından emin değilseniz başka bir güç kablosu deneyin. PS5, PS3 ve PS4 ile standart olarak gelen IEC C7 güç kablosunu kullanır.
- Farklı bir duvar prizi kullanın.
- Güç kaynağının hasar görmüş olması mümkündür ve güç kaynağını yenisiyle değiştirmeniz gerekebilir . Güç kaynağını onarmadan önce konsolun aşırı ısınmadığından emin olun.
Aşırı ısınma
Konsolunuzun uygun havalandırmaya sahip olduğundan emin olun. Donanımın zarar görmesini önlemek için bileşenler soğutulamadığında PS5 konsolu kapanabilir.
- Konsolu kapatın ve en az bir saat bekleyin.
- Konsolu, üzerinde veya yanında hiçbir nesnenin olmadığı iyi havalandırılan bir yere taşıyın. Tüm havalandırma deliklerinin açık olduğundan ve iyi hava akışına sahip olduğundan emin olun.
- Konsolu yeniden başlat.
- Hala havalandırma sorunu yaşıyorsanız havalandırma deliklerinin temiz olduğundan emin olun. Toz tutuculardaki tozu temizlemek için elektrikli süpürge kullanın .
- Fanı temizlemeniz veya yenisiyle değiştirmeniz gerekebilir .