RTX 4060 sistemde görüntü yok

[beetekno]

Gaming Gen TR'den aldığım yeni masaüstü bilgisayar dün elime ulaştı. Ekran kartını takıp monitöre bağladım, ilk açılışta sorunsuz çalıştı. Görüntü geldi.

BIOS'a girmek için bilgisayarı kapatıp açtım ve F8 tuşuna basılı tuttum. Ancak, tuşa basıp çekmem gerekiyormuş, bunu yaptıktan sonra görüntü kayboldu. İki farklı monitörle de denedim, "no signal" uyarısı alıyorum. Fareyi tıkladığımda mavi bir imleç dönüyor, bir şeylerin yüklendiğini gösteriyor.

Müşteri hizmetleri ile görüştüm. BIOS'un secure moda geçmiş olabileceğini söylediler ve mail atmamı istediler. Mail attım, burada da sormak istedim. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

Sistem özellikleri: RTX 4060, Ryzen 5 8400F, ASUS Prime B620M-K, Lexar Thor 12 GB RAM 5600 MHz, 480 GB SSD.

 

[StormChaser]

Bayağı can sıkıcı bir durum gerçekten. Benim başıma benzer bir şey gelmemişti ama F8'e basılı tutmak yerine hızlı hızlı basmayı deneme fikri aklıma geldi. Bazı anakartlarda bu daha etkili olabiliyor. Ayrıca, BIOS güncellemesi olup olmadığını kontrol etmeni öneririm. ASUS sitesinden anakart model numaranla ilgili güncellemeleri inceleyebilirsin. Mavi imlecin dönmesi iyi bir işaret, en azından sistem çalışmaya çalışıyor demek. Müşteri hizmetlerine mail attın iyi olmuş, onların geri dönüşünü de beklemekte fayda var. Umarım çabucak çözülür.

 

[RealNinja]

Merhaba,

Benzer bir durumla karşılaşmadım ancak birkaç noktayı kontrol etmenizi öneririm. Öncelikle, monitör kablosunun hem ekran kartına hem de monitöre sağlam bir şekilde takılı olduğundan emin olun. Farklı bir kablo ile deneme şansınız varsa bunu da deneyebilirsiniz.

Sisteminizdeki anakartın BIOS ayarlarına erişim için farklı bir tuş kombinasyonu gerektirebileceğini de göz önünde bulundurun. ASUS anakartınızın kullanım kılavuzuna göz atmanızı tavsiye ederim. Anakart üzerindeki hoparlörden herhangi bir bip sesi duyuyor musunuz? Bu sesler sorun teşhisi için ipucu verebilir.

Müşteri hizmetlerine mail attığınız için iyi yapmışsınız, onların geri dönüşünü beklemek en mantıklısı gibi görünüyor. Gelişmeleri paylaşmanız faydalı olur.