Samsung telefona ulaşılamıyor

[grandvizi]

Merhaba, geçen sene aldığım Samsung Galaxy M34 telefonuma kimse ulaşamıyor. SMS dahi gönderilmiyor. Telefonun normal bekleme modunda hiçbir surette hat kaybetme durumu yaşanmıyor. Bu durumu nasıl çözebilirim?

 

[dixtuel]

Mümkünse, SIM kartınızı başka bir telefonda deneyerek çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Cihazınızda Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla yolunu izleyerek ağ ayarlarını sıfırlayın.
Telefonunuzun arama ekranına aşağıdaki kodları girerek yönlendirmeleri iptal edebilirsiniz:

• Tüm yönlendirmeleri iptal etmek için: ##002#
• Arama yönlendirmelerini iptal etmek için: ##21#

Bu işlemler, varsa aktif yönlendirmeleri devre dışı bırakacaktır.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünebilirsiniz. Bu işlemi yapmadan önce verilerinizi yedeklemeyi unutmayın. Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla yolunu izleyebilirsiniz.