- BeePuan
- 84
Trendyol'dan Windows 11 keyi aldım, yanlışlıkla almışım sanırım. İade etmeyi düşünüyorum ama dijital ürünlerde iade nasıl oluyor bilmiyorum. Daha önce hiç böyle bir şey yapmadım. Acaba Trendyol'un bu konuda bir politikası var mı? Keyi kullanmadım bile, direkt iade etmek istiyorum. Faturasına baktım, bir şey göremedim iadeyle ilgili. Müşteri hizmetlerini mi arasam acaba? Daha önce benzer durum yaşayan var mı? İade alırlar mı dersiniz? Yoksa keyi birine satmaya mı çalışsam? Ne yapsam bilemedim. Yardımcı olur musunuz?