VSS olay kimliği 13 hatası nedir bu ya?

[lalalallaallla]

Bir süredir Windows'ta can sıkıcı bir hata alıyorum: VSS olay kimliği 13. Yedekleme yapmaya çalışırken falan çıkıyor sürekli. Google'da arattım ama çok teknik terimler var, hiçbir şey anlamadım. Daha basit bir dille anlatabilecek var mı? Neden oluyor bu hata? Nasıl çözebilirim? Windows'u güncelledim, disk temizliği yaptım, yine de gitmedi. Özellikle ne yapmam gerekiyor? Yedekleme almam lazım, bu hata yüzünden alamıyorum. Başına gelen oldu mu? Yardımcı olursanız çok iyi olur. Ne olur bi el atın şu işe, kafayı yiyeceğim.