Xbox aboneliğim iptal ücreti niye kesildi

[aslankadinidiyorki]

Ya ben anlamadım bu Xbox işini. Aboneliğimi iptal ettim geçen ay. Hatta mail de geldi iptal olduğuna dair. Bugün baktım hesabımdan para çekilmiş yine Xbox'tan. Nasıl oluyor bu iş? İptal ettim diyorum daha neyin parası bu? Destek ekibine yazdım ama geri dönüş olmadı henüz. Başına böyle bir şey gelen var mı? Nasıl çözdünüz? Para iadesi falan alabildiniz mi? Yoksa boşuna mı uğraşıyorum? Canım sıkıldı resmen.