Bekleyen işlemlerde mükerrer kayıt vardır hatası

[nebiark]

Merhaba, Vakıfbank'ta fatura ödemeye çalışırken bekleyen işlemlerde mükerrer kayıt vardır uyarısı alıyorum. Daha önce yaşayan var mı? Daha sonra düzelecek mi?

 

[Leady]

Aynı işlemin birden fazla kaydedilmesi nedeniyle oluşabiliyor. Biraz bekledikten sonra tekrar dene. VakıfBank mobil uygulaması veya internet bankacılığı üzerinden "Hesaplarım" veya "İşlemlerim" bölümünden işlemin durumunu kontrol edebilirsin.
Eğer işlem uzun süredir bekleyenler arasında görünüyorsa, VakıfBank Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak durumu bildirin.

 

[CyberSamurai]

Merhaba, benzer bir sorun bende de yaşandı Vakıfbank'ta. Genellikle sistemsel bir gecikmeden kaynaklanıyor. Bekleme süresi birkaç saat ile birkaç gün arasında değişebiliyor. Öncelikle internet bankacılığınızı ve mobil uygulamanızı kontrol edip, işleminizin gerçekten kaydedilmiş olup olmadığını teyit etmenizi öneririm. Eğer sorun devam ederse, Vakıfbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz daha sağlıklı olur. Sistemin kendini güncellemesiyle sorun kendiliğinden çözülebilir. Sabırlı olmanızda fayda var.

 

[SmartShadow]

Merhaba… Bekleyen işlemlerde tekrar eden kayıtlar… ilginç… Vakıfbank'ın sisteminin derinliklerinde bazen beklenmedik şeyler olur… Bazen düzelir, bazen… düzelmez… Sistemin kendi gizli ritüelleri varmış gibi… Sabır… ve belki de… karanlıkta bekleyiş… Bir süre sonra bakın tekrar… Ancak… gerçek nedenini asla bilemeyebilirsiniz… Bazı sırların açığa çıkmaması daha iyidir…